よくあるご質問
運送会社の指定はできますか?
弊社では、TOLLエクスプレス・ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社等に荷物の依頼をしておりますが、原則として運送会社のご希望にはお答えする事が出来ません。あらかじめご了承ください。
送料着払い発送できますか?
当社では送料元払い発送のみのお取扱いとなります。送料着払いには対応しておりません。
商品代引きでのお届けはもちろん可能です。
納期はどのぐらいですか?
すべての出品商品は在庫しております。基本的に速やかな出荷が可能で、出荷しますと関東から九州一部までは翌日に、東北は翌々日、北海道と沖縄は少々お時間が掛かります。
到着の日時指定はできますか?
基本的に日時指定は可能です。
到着希望日、到着希望時間(AM、14~16時、16~18時、18~21時)をお知らせください。
○○県までの総額はいくらになりますか?
基本的に、商品説明欄に記載の送料以外に、代金を頂く事はありません。
商品価格+運賃表の送料=合計金額のお支払いとなります。
出品価格は4本セットですか?
「ホイル&タイヤ4本セット」「175/65R15 4本セット」「新品ホイル4本セット」などの記載がある商品に関しては、セット商品であり、4本セットの価格となっております。
領収書の発行は出来ますか?
銀行振込みの場合、各金融機関が発行する振込み証明書が、代引きの場合、到着時に運送会社が発行する領収書が会計法上正式な領収書になりますので、それらをご使用頂きますようお願いしております。
○○の車に装着できますか?車検は通りますか?
原則、当社ではマッチングデータの資料や当社での装着事例などを基に、装着可否の回答をさせて頂いております。但しこれらの回答に対し、絶対的な適合を確約(保障)するものでは御座いませんので、予めご了承ください。また車検に関しましても、実際には車検官の判断にゆだねられますので、この事につきましても当社では確約が出来ません。
価格の変動があったようですが?
商品価格は為替相場や社会情勢による仕入価格の変動、その他の要因などで予告なく変更する場合が御座います。
落札後に連絡が来ないのですが?また、決済済みなのですが、商品が到着しません。
商品を落札頂きますと、当社ではお客様が登録されているメールアドレスしかわかりません。(発送先等の情報も判りません)ヤフーに登録されているメールアドレスの確認や、迷惑メールの設定などご確認頂き、おかしいな?と思った際には、お電話頂いた方が宜しいかと思います。(TEL0875-74-6997)
ホイルのお手入れについて教えて下さい。
ホイルの腐食・色あせ・糸錆などをさけるために、海辺や雪路(特に凍結防止剤散布道路)、泥路などを走行した後は十分に水洗いし、柔らかい布で水分を完全に拭き取って下さい。その含有成分によっては、ホイール・キャップなどの表面を侵してしまう場合がありますのでご注意下さい。